今天有客户打电话说我们的微机消谐器有一个液晶背光亮，但是没有文字显示；按键不响；我们技术方面也觉得这个问题有点奇怪；在我们出厂前，我们都经过测试和调试，但是怎么去客户方面是一个问题；之前，还有其他客户反映其他问题。问题，如液晶屏不显示；发回后，我们检查电源后，没有问题；是产品问题还是运行环境问题？大多数客户在运行上没有问题；产品本身可能需要加强；操作环境也需要考虑。

     产品质量是企业的生命；企业不注重产品质量；交付给顾客的产品勉强合格，或者根本不合格；不辜负顾客的信任，不仅会失去一个顾客，而且会失去一个顾客。也有很多潜在客户；想必这样的企业不会长久存在。